Versand & Lieferung
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Versandkosten
Der Versand ist für dich kostenlos – ohne Mindestbestellwert, bei jeder Bestellung.
Lieferzeit
Die übliche Lieferzeit beträgt 4 bis 9 Werktage ab Zahlungseingang. In Ausnahmefällen – etwa bei hoher Nachfrage oder Verzögerungen beim Transportdienstleister – kann die Lieferung länger dauern. Wir informieren dich in diesem Fall per E-Mail.
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Hinweis für Bestellungen in die Schweiz: Die Schweiz gehört nicht zur EU. Bei der Einfuhr können Einfuhrsteuern und Zollgebühren anfallen, die vom Zoll direkt bei dir erhoben werden und nicht in unserem Preis enthalten sind.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung das Lager verlassen hat, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung erste Daten anzeigt.
Teillieferungen
Bestellst du mehrere Artikel, kann es vorkommen, dass diese in getrennten Paketen ankommen. Zusätzliche Kosten entstehen dir dadurch nicht.
Beschädigte oder fehlende Sendungen
Sollte ein Paket beschädigt ankommen oder nicht eintreffen, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen unter support@sorevly.com. Wir kümmern uns um eine Ersatzlieferung oder Erstattung.
Falsche Lieferadresse
Bitte prüfe deine Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Adressänderungen können wir nur berücksichtigen, solange die Bestellung das Lager noch nicht verlassen hat.